INTEGRACIÓN

Es uno de nuestros servicios principales. Desde el comienzo, en Optimissa hemos ofrecido integración de sistemas de terceros como uno de los tres pilares de nuestro trabajo. Tenemos un alto nivel de conocimiento ​​en la incorporación de nuevos sistemas a procesos empresariales existentes, así como en la conexión con sistemas de información externos. Nuestro equipo está en continua formación para asegurar que mantenemos nuestros altos estándares de conocimiento e innovación. Trabajamos desde el interior de sus propios equipos y jugamos un papel clave en la interacción con sus proveedores de software.

Nuestra propuesta de valor se ha basado siempre en la combinación de conocimiento del negocio y la experiencia tecnológica. Contamos con cuatro elementos clave para un servicio de integración de primer nivel: conocimiento de los sistemas de mercado, conocimiento de negocio, conocimiento de workflows y la capacidad de llevar a cabo desarrollos ad-hoc. Lo que hace a Optimissa diferente es la posibilidad de especializarse rápidamente en herramientas que son menos conocidas en el mercado; utilizamos un modelo que ha sido puesto a prueba de equipos mixtos compuestos por consultores de negocios, consultores de TI, y los principales especialistas en las aplicaciones necesarias.

Implementación

Somos expertos en la implementación de sistemas de terceros. Todas las aplicaciones y procesos de negocio se incluyen en un "mapa de integración". La arquitectura e integración de las plataformas están diseñadas para ser fiables y lo suficientemente flexibles como para someterse a cambios potenciales, tales como migraciones.

Hemos realizado proyectos para el despliegue e integración de software de los principales proveedores del mercado:

· Murex y Murex XML Exchange
· Kondor, Kondor TradeKast y Kondor KPlusImport
· ION Trading
· Algorithmics
· Calypso
· OPICS
· Panorama Executive

Nuestros profesionales tienen también probada experiencia en el principal middleware:

· Microsoft Biztalk
· Tibco
· QuickFix
· MQSeries

Actualizaciones y migraciones

También contamos con una vasta experiencia en el apoyo de actualizaciones y migraciones completas. Nuestro profundo conocimiento de las metodologías de testing, tanto de las nuestras como de las aprobadas por nuestros clientes, aseguran que el proceso de migración se termine con precisión y a tiempo. Nuestros proyectos se desarrollan a través de todas las etapas necesarias, desde el análisis hasta pruebas automatizadas.

Desarrollo de software ad-hoc

A menudo es necesario contar con la capacidad de llevar a cabo pequeños desarrollos de software en proyectos alrededor de sistemas de terceros, ya que aseguran un ajuste perfecto a sus propios flujos de trabajo y características. Nuestras personalizaciones se desarrollan con los últimos lenguajes y metodologías. Nuestros Intelligence Centre y Software Factory ofrecen una entrega rápida donde software comercial no se adapta totalmente a sus necesidades, permitiendo una integración armoniosa y ATP con sus sistemas heredados:

· Excel plug-ins
· Herramientas de conciliación
· Conversores de precios
· Herramientas bulk trade

Soporte

En Optimissa, entendemos que este servicio va más allá del soporte de usuario día a día. Hemos diseñado y desarrollado una metodología, respaldada por un equipo técnico eficiente, para proporcionar asistencia en proyectos de integración hasta go-live. Además de Nivel 1 y Nivel 2 de soporte, actualmente ofrecemos un Nivel 3 de soporte remoto especializado desde nuestro Intelligence Centre. Puede contactarnos aquí para más información.


Migración pionera a Murex MX.3

Actualización de la plataforma MxG2000 a la versión MX.3 de Murex en un banco español que genera un gran volumen de movimiento operativo en los mercados de capitales. Noviembre 2014.

Antecedentes

Con este cambio, nuestro cliente pretende estar a la cabeza en tecnología. En la entidad se sabe que la actualización de Murex no sólo facilitará sus operaciones, sino que además abrirá las puertas a nuevas funcionalidades que actualmente no están disponibles en la versión instalada.

El desafío

Tanto la dirección del banco como los equipos que vamos a participar en la migración sabemos de antemano que es un proyecto pionero, ya que supone un gran salto tecnológico que se ha llevado a cabo pocas veces. Además, se realizará mediante la utilización de la metodología FEM (Fast Evolution Migration), diseñada por el proveedor, que dicta unas pautas muy marcadas y propone realizar todo el proceso en un periodo de tan sólo nueve meses.

Este cambio afectará prácticamente a todo el ámbito de tesorería de la entidad. La repercusión puede ser directa, ya que la aplicación se utiliza actualmente para la contratación y gestión de derivados además del control del riesgo, o bien indirecta, ya que el sistema afectará a otros con los que intercambia información.

La solución

Dada la envergadura, complejidad y repercusión del proyecto, la dirección del banco decide reforzar sus equipos. La plantilla trabaja conjuntamente con Murex y con consultores externos para alcanzar los objetivos establecidos. La comunicación entre todos los participantes en este marco operativo es fundamental para el éxito del proyecto.

La primera fase se centró en la toma de datos y análisis, tanto del modelo actual como del modelo objetivo, ya que con la migración a la nueva versión eran imperativos algunos cambios en el funcionamiento actual de la aplicación. Con estos datos, se procedió a la limpieza de informes y filtros residuales que ya no tenían utilidad con el fin de minimizar el volumen de los componentes a migrar. Una vez definido el ámbito del proyecto, el proveedor comenzó la formación de usuarios mediante cursos para proporcionarles una visión general de la nueva versión de la herramienta.

Durante la siguiente fase, se realizó la preparación de la infraestructura necesaria para disponer de entornos de desarrollo donde poder realizar las pruebas y los trabajos necesarios para ir modificando la aplicación con los requisitos del cliente. Una vez obtenida una primera versión, los usuarios pasan a hacer el testing y realizar las comprobaciones oportunas, al mismo tiempo que los equipos técnicos continuaban trabajando en la incorporación de funcionalidades.

El día marcado al comienzo del proyecto para la puesta en marcha de la nueva versión, se realizó el cambio activándola y desactivando la anterior. Los expertos de Optimissa continuaron dando soporte a los usuarios de la aplicación, asegurando una resolución rápida de cualquier incidencia.

Resultados

Mediante la actualización de la versión del sistema, nuestro cliente consiguió los objetivos perseguidos. Así pues, se mejoraron los tiempos de respuesta para procesos pesados y se redujeron los procesos manuales. La aplicación es mucho más manejable para los usuarios y el equipo técnico, mejorándose significativamente la experiencia al trabajar con esta nueva versión.

Se añadieron nuevas funcionalidades y actualmente el banco tiene la opción de ir incorporando nuevos componentes. El espectro de utilización del sistema se puede ampliar con módulos para gestión y cálculo del riesgo, o migración de reporting a Datamart, que permite una mayor flexibilidad a la hora de generar los informes tanto online como batch. Igualmente, con la versión implantada de Murex será posible ir incorporando nuevos módulos desarrollados por el proveedor a medida que vayan evolucionando las necesidades de la entidad, proporcionando la flexibilidad requerida.


Implantación de Bloomberg SSEOMS

Implantación de la herramienta Bloomberg SSEOMS en uno de los principales bancos andorranos. Noviembre 2014.

Antecedentes

Con esta implementación, nuestro cliente pretende incorporar una herramienta pura de sell-side que quede perfectamente integrada con la herramienta de gestión de activos, Bloomberg AIM. De esta forma, Bloomberg se convierte en el proveedor principal de la entidad dentro del ámbito de mercados.

El desafío

La importancia del proyecto reside en que supone la apertura formal de una nueva área de negocio para nuestro cliente que constituye uno de los pilares fundamentales sobre los que se asentará la operativa futura. Esta implantación afectará a todo el ámbito de Tesorería de la entidad, así como al resto de departamentos que derivan del mismo en el esquema front-to-back: principalmente Middle Office (riesgos, control de gestión, etc.), auditoría y Back Office.

La solución

La plantilla del banco trabaja conjuntamente con Bloomberg y con los consultores de Optimissa para alcanzar los objetivos establecidos en el tiempo acordado. La comunicación entre todos los participantes en este marco operativo es fundamental para el éxito del proyecto dado que al ser una herramienta nueva para el cliente, necesita de la experiencia, capacidad de análisis y rápida resolución de problemas de Optimissa dentro de este ámbito.
La primera fase se centró en la toma de datos y análisis de la labor a desarrollar por cada uno de los departamentos implicados, acorde con los objetivos marcados por el equipo directivo. Para lograr este cometido se generó la documentación as-is y to-be, en base a la cual se pudieron definir los hitos a alcanzar para una consecución satisfactoria del plan de proyecto.

Paralelamente al ámbito del proyecto, el proveedor comenzó la formación de usuarios mediante sesiones personalizadas orientadas a proporcionar una visión general de la nueva versión de la herramienta. En este ámbito, cabe señalar que Optimissa colaboró activamente en el desarrollo de una formación a medida de los requerimientos y casuísticas específicos de los usuarios.
La configuración y adaptación “a medida” constituyó uno de los principales retos a la hora de alcanzar los requerimientos planteados por el usuario. Puesto que Bloomberg es una herramienta muy completa, en ciertas ocasiones es aconsejable elaborar soluciones paralelas que permitan personalizar la herramienta en base a las necesidades particulares de cada entidad, así como adaptar los inputs con los que trabajar en Bloomberg y los outputs a generar para poder integrar correctamente la herramienta con el resto de aplicaciones corporativas.

Resultados

En la fecha definida para la puesta en producción de la herramienta, el cliente destacó: “por primera vez, tecnología llega antes que negocio”. Mediante la puesta en producción de la nueva herramienta, nuestro cliente consiguió los objetivos perseguidos. Adicionalmente, gracias a la solución customizada propuesta, se consiguió una rápida comprensión de la herramienta por los usuarios, así como un logro de los objetivos propuestos al inicio del proyecto antes de lo estimado en un principio.